Общие условия и положения (AGB)

1. Сфера действия

Настоящие Общие условия и положения (далее «AGB») регулируют договорные отношения между BizCoach Vienna (далее «Поставщик услуг») и его клиентами (далее «Клиент»). Эти AGB применяются ко всем услугам, предлагаемым Поставщиком услуг, включая, но не ограничиваясь, бизнес-коучингом, стратегическим планированием, семинарами и консультациями.

Отклоняющиеся, противоречащие или дополняющие общие условия и положения Клиента становятся частью договора только в том случае, если Поставщик услуг дал явное письменное согласие на их применение. Настоящие AGB также применяются ко всем будущим деловым отношениям, даже если они не были снова явно согласованы.

2. Заключение договора

Предложения Поставщика услуг на веб-сайте или в других средствах массовой информации являются необязательными и не являются офертой. Договор заключается только после письменного подтверждения заказа Поставщиком услуг или с началом предоставления услуги. Устные договоренности требуют письменного подтверждения для вступления в силу.

Клиент обязан предоставить правдивую и полную информацию при заказе. Поставщик услуг оставляет за собой право отказаться от заказов без объяснения причин.

3. Предмет и объем услуг

Предмет и объем услуг определяются в индивидуальном порядке в письменном предложении или договоре об оказании услуг. Поставщик услуг предоставляет услуги с максимальной тщательностью и в соответствии с современным уровнем знаний. Однако Поставщик услуг не гарантирует достижение определенного экономического или иного успеха. Предоставляемые услуги носят характер консультирования и сопровождения. Ответственность за принятие решений и их реализацию лежит исключительно на Клиенте.

Поставщик услуг имеет право привлекать третьих лиц (субподрядчиков) для выполнения своих обязательств по договору. Поставщик услуг несет ответственность за действия этих третьих лиц как за свои собственные.

4. Вознаграждение и условия оплаты

Вознаграждение за услуги согласовывается в индивидуальном порядке и указывается в предложении или договоре. Все цены указаны нетто, без учета установленного законом налога на добавленную стоимость (НДС). Счета подлежат оплате без вычетов в течение 14 дней с даты выставления счета, если иное не согласовано в письменной форме. В случае просрочки платежа Поставщик услуг имеет право взимать пеню за просрочку в установленном законом размере. Предъявление дальнейших требований о возмещении ущерба, причиненного просрочкой, остается в силе.

5. Обязанности Клиента

Клиент обязуется своевременно и в полном объеме предоставлять Поставщику услуг всю информацию и документы, необходимые для оказания услуг. Клиент несет ответственность за правильность и полноту предоставленной информации. Клиент также обязуется создать все организационные условия, необходимые для оказания услуг, и обеспечить беспрепятственный доступ к соответствующим сотрудникам и помещениям.

Если Клиент нарушает свои обязанности по содействию, Поставщик услуг имеет право потребовать возмещения возникшего в результате ущерба, включая любые дополнительные расходы.

6. Конфиденциальность

Обе стороны обязуются сохранять конфиденциальность всей информации и деловых секретов, ставших известными в ходе сотрудничества, и не передавать их третьим лицам. Это обязательство остается в силе и после прекращения действия договора. Исключение составляют случаи, когда раскрытие информации требуется по закону.

7. Ответственность

Поставщик услуг несет ответственность только за ущерб, причиненный умышленно или по грубой неосторожности. Ответственность за легкую неосторожность исключается, за исключением случаев причинения вреда жизни, телу или здоровью. Ответственность за косвенные убытки, в частности за упущенную выгоду, исключается в любом случае. Сумма ответственности ограничивается суммой вознаграждения, уплаченной за конкретную услугу, в рамках которой был причинен ущерб.

8. Срок действия и расторжение договора

Срок действия договора определяется в индивидуальном соглашении. Договоры на оказание услуг могут быть расторгнуты любой из сторон в письменной форме с соблюдением согласованного срока уведомления. Право на досрочное расторжение по уважительной причине остается в силе. Уважительной причиной считается, в частности, грубое нарушение договорных обязательств другой стороной.

9. Заключительные положения

Изменения и дополнения к настоящим AGB и договору требуют письменной формы. Это также относится к отмене требования о письменной форме. Если отдельные положения настоящих AGB или договора являются или становятся недействительными, это не влияет на действительность остальных положений. Недействительное положение заменяется положением, которое наиболее близко соответствует экономической цели недействительного положения.

Применимым правом является право Австрии. Местом юрисдикции для всех споров, возникающих из договорных отношений, является суд, компетентный по месту нахождения Поставщика услуг, то есть Вена.